企業(yè)的發(fā)展
為了回報(bào)您的信任,增強(qiáng)您對(duì)我們產(chǎn)品的信念
,印證我們公司的誠(chéng)意,我們特向您鄭重承諾:我公司所有防爆設(shè)備的制造及驗(yàn)收完全符合GB3836-2000標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品企標(biāo)要求,制造過程中選用優(yōu)質(zhì)材料,工藝加工方式先進(jìn),產(chǎn)品出廠經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)。1
、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到;2
、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意;3
、服務(wù)項(xiàng)目:a
、售前服務(wù):1).為用戶提供所需產(chǎn)品技術(shù)咨詢服務(wù);
2).向用戶提供產(chǎn)品樣本
,質(zhì)量保證體系證書、企業(yè)簡(jiǎn)介等資料。b
、售中服務(wù):產(chǎn)品在出廠前,公司進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品各個(gè)工序
,各個(gè)零部件進(jìn)行相關(guān)性能檢驗(yàn)。c、培訓(xùn)
為了使用戶更好地操作
、維護(hù)、管理好設(shè)備,我公司將安排具有五年以上從事維修工作的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。我公司可提供工廠培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)兩種方式,供用戶選擇。d
、安裝指導(dǎo)1).我公司委派具有五年以上安裝經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝;
2).我公司委派具有五年以上調(diào)試經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)精湛的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)和用戶有關(guān)工程人員一起進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試和試運(yùn)行工作并提交測(cè)試數(shù)據(jù);
e
、售后服務(wù)1).我公司產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月
,質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品實(shí)行三包,并實(shí)行終身服務(wù)制2).用戶在使用過程中
3).用戶在使用過程中人為造成的設(shè)備損壞
,我司免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù),積極幫助修復(fù)。4).本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神
,我公司常年定期跟蹤檢查設(shè)備的使用情況,實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,想用戶所想,急用戶所急,快速高效地解決用戶可能遇到的一切困難。5).我公司每年對(duì)用戶進(jìn)行回訪了解產(chǎn)品的使用情況
,幫助解決使用過程中可能遇到的各種情況,同時(shí)征求質(zhì)量改進(jìn)意見,以便更好地為用戶服務(wù)。客戶的每一個(gè)要求我們都會(huì)精心設(shè)計(jì)
,因?yàn)槲覀兏鼘I(yè),所以產(chǎn)品更可靠。攜手盛通
,助您成功!