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產(chǎn)品中心

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聯(lián)系我們

24h服務(wù)熱線(xiàn) 400-0377-656: 南陽(yáng)盛通防爆電機(jī)電器有限公司本公司產(chǎn)品證書(shū)齊全檢驗(yàn)必過(guò) 非標(biāo)定制可接大單可開(kāi)增票送貨上門(mén)
聯(lián)系人：張經(jīng)理
手機(jī)：400-0377-656
電話(huà)：13271377901
地址：南陽(yáng)市明山路兩相路交叉口福成商務(wù)樓

當(dāng)前位置：首頁(yè) > 服務(wù)保障

企業(yè)的發(fā)展

，來(lái)自于科學(xué)先進(jìn)的設(shè)計(jì)，嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和良好的產(chǎn)品質(zhì)量

。但良好的用戶(hù)服務(wù)也是企業(yè)成功的另一個(gè)秘訣

。

為了回報(bào)您的信任，增強(qiáng)您對(duì)我們產(chǎn)品的信念

，印證我們公司的誠(chéng)意

，我們特向您鄭重承諾：我公司所有防爆設(shè)備的制造及驗(yàn)收完全符合GB3836-2000標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品企標(biāo)要求

，制造過(guò)程中選用優(yōu)質(zhì)材料

，工藝加工方式先進(jìn)，產(chǎn)品出廠(chǎng)經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)

。

、服務(wù)宗旨：快速、果斷

、準(zhǔn)確

、周到;

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意;

、服務(wù)項(xiàng)目：

、售前服務(wù)：

1).為用戶(hù)提供所需產(chǎn)品技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);

2).向用戶(hù)提供產(chǎn)品樣本

，質(zhì)量保證體系證書(shū)

、企業(yè)簡(jiǎn)介等資料。

、售中服務(wù):

產(chǎn)品在出廠(chǎng)前

，公司進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品各個(gè)工序

，各個(gè)零部件進(jìn)行相關(guān)性能檢驗(yàn)

。

c、培訓(xùn)

為了使用戶(hù)更好地操作

、維護(hù)

、管理好設(shè)備，我公司將安排具有五年以上從事維修工作的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)

、指導(dǎo)

。我公司可提供工廠(chǎng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)兩種方式，供用戶(hù)選擇

。

、安裝指導(dǎo)

1).我公司委派具有五年以上安裝經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝;

2).我公司委派具有五年以上調(diào)試經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)精湛的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)和用戶(hù)有關(guān)工程人員一起進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試和試運(yùn)行工作并提交測(cè)試數(shù)據(jù);

、售后服務(wù)

1).我公司產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月

，質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品實(shí)行三包，并實(shí)行終身服務(wù)制

。

2).用戶(hù)在使用過(guò)程中

，發(fā)現(xiàn)機(jī)組故障電告我公司，我公司接電后12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)

，48～72小時(shí)內(nèi)派員去現(xiàn)場(chǎng)排除故障

，恢復(fù)正常運(yùn)行，單臺(tái)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)因制造質(zhì)量引起的同一故障二次以上時(shí)

，我公司無(wú)條件給用戶(hù)更換新機(jī)或退貨

、退款。所有費(fèi)用由我公司承擔(dān)

。

3).用戶(hù)在使用過(guò)程中人為造成的設(shè)備損壞，我司免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)